誠信是社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容,是社會主義市場經(jīng)濟(jì)的基本要求。推進(jìn)誠信計(jì)量體系建設(shè)是推進(jìn)社會信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展、促進(jìn)形成新發(fā)展格局的要求,也是營造誠信經(jīng)營和公平競爭市場環(huán)境、促進(jìn)社會整體誠信意識提高的有效抓手。
近日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)誠信計(jì)量體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),提出要推動我國誠信計(jì)量體系建設(shè)全面納入法治軌道,到2025年建立起以經(jīng)營者自我承諾為主、政府部門推動為輔、社會各界監(jiān)督為補(bǔ)充的誠信計(jì)量管理模式,建立誠信計(jì)量示范建設(shè)長效機(jī)制。同時,有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)各地區(qū)各行業(yè)誠信計(jì)量體系建設(shè)工作,從傳統(tǒng)的集貿(mào)市場、加油站、餐飲行業(yè)、商店超市、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、配鏡行業(yè)等生活性服務(wù)業(yè)延伸到交通運(yùn)輸、公用事業(yè)、定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)、社區(qū)街道等領(lǐng)域。
引導(dǎo)公用事業(yè)經(jīng)營者誠信計(jì)量
誠信計(jì)量體系是我國整個社會誠信體系建設(shè)重要一環(huán),近年來我國加快了這一體系部署和建設(shè)的步伐。
2021年12月,國務(wù)院印發(fā)《計(jì)量發(fā)展規(guī)劃(2021—2035年)》,提出完善誠信計(jì)量體系,建立以經(jīng)營者自我承諾為主、政府部門推動為輔、社會各界監(jiān)督為補(bǔ)充的誠信計(jì)量管理模式。
2022年3月,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)社會信用體系建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)形成新發(fā)展格局的意見》提出,深入實(shí)施質(zhì)量提升行動,強(qiáng)化計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測等方面誠信要求,擴(kuò)大國內(nèi)市場優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給,提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈安全可控水平。開展中國品牌創(chuàng)建行動,推動企業(yè)將守法誠信要求落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié),加強(qiáng)中華老字號和地理標(biāo)志保護(hù),培育一大批誠信經(jīng)營、守信踐諾的標(biāo)桿企業(yè)。
市場監(jiān)管總局《指導(dǎo)意見》更是對我國今后誠信計(jì)量體系建設(shè)提出了明確的發(fā)展目標(biāo):到2025年,建立起以經(jīng)營者自我承諾為主、政府部門推動為輔、社會各界監(jiān)督為補(bǔ)充的誠信計(jì)量管理模式,建立誠信計(jì)量示范建設(shè)長效機(jī)制。
對我國今后誠信計(jì)量體系建設(shè)的發(fā)展路徑,《指導(dǎo)意見》也提出了清晰的解決思路:逐步實(shí)現(xiàn)商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營者自主完善計(jì)量保證能力,守信自律、誠信計(jì)量,提高在用計(jì)量器具的受檢率和合格率,確保商品量和服務(wù)量的計(jì)量準(zhǔn)確。涌現(xiàn)出一批具有區(qū)域性示范作用的誠信計(jì)量網(wǎng)點(diǎn),培育出一批影響范圍廣、群眾受益多、社會效益好的誠信計(jì)量品牌。
尤其引發(fā)社會各界關(guān)注的是,《指導(dǎo)意見》將誠信計(jì)量體系建設(shè)所囊括的范圍作了進(jìn)一步細(xì)化:引導(dǎo)公用事業(yè)經(jīng)營者誠信計(jì)量。鼓勵供水、供電、供熱、供氣、郵政、通信、能源、交通運(yùn)輸?shù)壬婕肮檬聵I(yè)的經(jīng)營者在誠信計(jì)量方面作出表率,規(guī)范計(jì)量器具使用,強(qiáng)化日常自校、在線監(jiān)測等管理,落實(shí)維護(hù)計(jì)量器具性能準(zhǔn)確的主體責(zé)任,探索采取二維碼追溯等方式向消費(fèi)者公示計(jì)量器具生產(chǎn)、檢定、使用等信息,保證經(jīng)營商品或者提供服務(wù)的計(jì)量準(zhǔn)確,提升用戶的體驗(yàn)感和滿意度。
深入推進(jìn)生活性服務(wù)業(yè)誠信計(jì)量。鼓勵連鎖性加油站、充電設(shè)施、醫(yī)療機(jī)構(gòu)以企事業(yè)集團(tuán)為單位,建立健全誠信計(jì)量管理規(guī)范,集體開展誠信計(jì)量自我承諾。支持餐飲業(yè)、商店超市、配鏡行業(yè)協(xié)會公示誠信承諾標(biāo)準(zhǔn),全行業(yè)開展誠信計(jì)量自我承諾,并接受社會監(jiān)督。
加快地方誠信計(jì)量體系建設(shè)工作
除了中央加快部署和規(guī)劃工作外,我國各地也在加強(qiáng)誠信計(jì)量的市場監(jiān)管工作監(jiān)管力度,加快誠信計(jì)量體系建設(shè)的工作。
隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,油價計(jì)價、計(jì)量的規(guī)范誠信問題,和老百姓的日常生活緊密相連,加強(qiáng)對加油站誠信計(jì)量監(jiān)管工作成為各地市場監(jiān)管的重點(diǎn)領(lǐng)域。
近日,上海石油產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)協(xié)會和上海市計(jì)量協(xié)會公布了2022年上海市“加油站行業(yè)誠信計(jì)量示范單位”,共有90座加油站通過考評,其中有84座獲評“五星站”。
據(jù)悉,在上海市市場監(jiān)管局、上海市經(jīng)濟(jì)信息化委的引導(dǎo)下,上海石油產(chǎn)品貿(mào)易行業(yè)協(xié)會和市計(jì)量協(xié)會已經(jīng)連續(xù)4年開展“加油站行業(yè)誠信計(jì)量示范單位”創(chuàng)建活動,共有282座加油站獲得該稱號,占到了上海加油站總數(shù)的近三分之一。
去年9月,四川省成都市計(jì)量協(xié)會發(fā)布了我國首個副省級城市的《加油站誠信計(jì)量建設(shè)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)從誠信計(jì)量體系建設(shè)和環(huán)境、安全、人員、計(jì)量器具等幾個方面作了規(guī)范,為規(guī)范行業(yè)市場秩序、護(hù)航民生計(jì)量、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境提供了新的技術(shù)支撐,標(biāo)志著成都市加油站行業(yè)誠信計(jì)量體系建設(shè)進(jìn)入新階段。
其實(shí),除了加油站計(jì)量誠信規(guī)范以外,日常買菜、購物消費(fèi),電子秤也是誠信計(jì)量的關(guān)鍵一環(huán)。為了更好保障市民消費(fèi)權(quán)益,加強(qiáng)商戶誠信計(jì)量的意識,上海市徐匯區(qū)楓林街道近日開展計(jì)量便民強(qiáng)制檢定活動,為轄區(qū)醫(yī)院、超市、菜市場、眼鏡店、餐飲等商戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以計(jì)量為基礎(chǔ)打造良好楓林營商環(huán)境,打通計(jì)量強(qiáng)制檢定服務(wù)“最后一公里”。同時街道還建立了一支誠信計(jì)量監(jiān)督隊(duì)伍,對商戶開展不定期巡查,督促商戶誠信經(jīng)營,營造公平公正的經(jīng)營環(huán)境。
鼓勵實(shí)施誠信計(jì)量公開承諾制度
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為,計(jì)量誠信能夠從技術(shù)的層面上反映出經(jīng)營者在確保計(jì)量方面的管理水平和組織能力,同時又是經(jīng)營者踐行承諾,規(guī)范經(jīng)營,對社會和消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的良好道德風(fēng)尚和社會責(zé)任感的真實(shí)反映。因此我國在推動誠信計(jì)量體系建設(shè)工作中要特別注重對市場主體誠信計(jì)量自我約束機(jī)制的建設(shè)。
此次《指導(dǎo)意見》就專門強(qiáng)調(diào)要強(qiáng)化誠信計(jì)量自律意識。充分發(fā)揮經(jīng)營者在推進(jìn)誠信計(jì)量體系建設(shè)中的主體作用,加強(qiáng)誠信文化建設(shè),大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,推動形成崇尚誠信、踐行誠信的良好風(fēng)尚,注重培養(yǎng)經(jīng)營者自律的積極性,大力倡導(dǎo)誠信計(jì)量觀念,廣泛進(jìn)行誠信計(jì)量教育,提高相關(guān)人員職業(yè)道德和法制意識,引導(dǎo)經(jīng)營者自我約束、自我管理、自我示范,建立起自覺有效的職業(yè)道德規(guī)范和誠信計(jì)量制度,逐步形成以經(jīng)營者自律、自理、示范為基礎(chǔ)的誠信計(jì)量自我約束機(jī)制。
而與此相配套的就是鼓勵經(jīng)營者實(shí)施誠信計(jì)量公開承諾制度。《指導(dǎo)意見》提出,在經(jīng)營者自愿的基礎(chǔ)上,推動經(jīng)營者開展誠信計(jì)量自我承諾活動。結(jié)合實(shí)際出臺相關(guān)領(lǐng)域的誠信計(jì)量具體行為準(zhǔn)則,由經(jīng)營者對照準(zhǔn)則進(jìn)行自我承諾。通過經(jīng)營場所、網(wǎng)站和App等多途徑明示《誠信計(jì)量承諾書》的形式向社會承諾誠信計(jì)量,公開接受社會監(jiān)督,真正做到經(jīng)營者自我約束、自我管理、自我示范。在經(jīng)營者自我承諾的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)并培育一批誠信計(jì)量自我承諾示范單位,發(fā)揮典型示范作用。
11月初,北京市市場監(jiān)管局組織全市集貿(mào)市場和社區(qū)菜市場開展誠信計(jì)量自我承諾活動。此次活動對市場內(nèi)在用計(jì)量器具統(tǒng)一管理,統(tǒng)一申請計(jì)量器具強(qiáng)制檢定;配備和使用符合所銷售商品貿(mào)易計(jì)量要求的計(jì)量器具,不使用未經(jīng)檢定或檢定不合格的計(jì)量器具,不使用檢定鉛封、標(biāo)識等破損的計(jì)量器具;配備符合規(guī)定的公平秤,并提供公正的服務(wù);正確使用國家法定計(jì)量單位,商品量及價格、計(jì)量單位標(biāo)注真實(shí)、準(zhǔn)確等方面進(jìn)行自查和自我承諾。
“加強(qiáng)計(jì)量誠信體系建設(shè),對于強(qiáng)化經(jīng)營者的自律意識,為人民群眾創(chuàng)造更加和諧的計(jì)量環(huán)境,推進(jìn)社會信用體系建設(shè)和構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要的意義?!眲⒖『Uf。
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