阿盟市場(chǎng)監(jiān)督管理局及時(shí)處理一起加油站計(jì)量投訴
發(fā)布時(shí)間:2015-03-27
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來(lái)源:內(nèi)蒙古質(zhì)監(jiān)局
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近日,內(nèi)蒙古自治區(qū)阿盟市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到一起加油站計(jì)量投訴。投訴人對(duì)烏斯太經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一家中國(guó)石油所屬加油站的加油量準(zhǔn)確性提出了異議。對(duì)此,盟局計(jì)量科將投訴情況迅速轉(zhuǎn)至阿拉善經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理分局進(jìn)行處理。
阿拉善經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理分局派出執(zhí)法人員對(duì)該加油站開(kāi)展了監(jiān)督檢查。經(jīng)查該加油站在用加油槍有四條,均處于檢定有效期內(nèi),且粘貼檢定合格標(biāo)志;加油機(jī)鉛封完整、無(wú)人為破壞痕跡;配有專(zhuān)職計(jì)量人員,且持證上崗。執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)用20L量桶對(duì)加油機(jī)示值誤差進(jìn)行測(cè)試,結(jié)果顯示該站加油機(jī)計(jì)量誤差符合國(guó)家規(guī)程要求,不存在短缺現(xiàn)象。盡管如此,為了維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,深入推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量體系建設(shè),執(zhí)法人員還是對(duì)該站負(fù)責(zé)人進(jìn)行了告誡,督促其進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部計(jì)量管理,完善相關(guān)計(jì)量管理制度,認(rèn)真應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑和投訴,真正踐行誠(chéng)信計(jì)量、放心消費(fèi)的服務(wù)理念。
由于受理投訴及時(shí)、公正、透明,投訴人表示十分滿意,對(duì)該局的處理意見(jiàn)和檢定結(jié)果也表示認(rèn)可。