近日，福建省科技廳在福州舉辦福建省大型科學儀器設備協(xié)作共用服務熱線（以下簡稱服務熱線）開通儀式。省科技廳副廳長、省大型科學儀器設備協(xié)作共用工作領導小組組長叢林出席開通儀式，宣布4008965086服務熱線正式開通，并與福建省大型科學儀器設備協(xié)作共用工作領導小組成員、省發(fā)改委林錫能副主任共同啟動了開通按鈕。省教育廳、省質(zhì)量技術監(jiān)督局等大型儀器協(xié)作共用工作領導小組成員單位代表，部分入網(wǎng)成員單位代表也出席了開通儀式。

      開通儀式上，叢林副廳長指出，服務熱線的正式開通，是省科技廳貫徹落實省委八屆九次全會精神，推動科技資源開放共享，依靠科技進步和自主創(chuàng)新加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的一項重要舉措。熱線的開通將有力提升福建省大型儀器設備協(xié)作共用平臺的整體服務能力和水平，更好地服務于全社會特別是中小企業(yè)的技術創(chuàng)新，為方便全社會進行科學研究和新產(chǎn)品新技術開發(fā)，提高產(chǎn)品質(zhì)量提供大型科學儀器條件及相應的檢測技術，有效降低研發(fā)成本和研發(fā)投入，降低企業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻，增強企業(yè)技術創(chuàng)新能力，為福建省加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變提供有力的科技支撐。

      4008965086服務熱線是大型儀器協(xié)作共用網(wǎng)的重要服務平臺。服務熱線將利用協(xié)作共用網(wǎng)龐大的專家和儀器資源，為全社會特別是中小型企業(yè)提供測試服務咨詢、大型儀器應用、培訓等專業(yè)問題和疑難問題咨詢、信息查詢、協(xié)作共用政策咨詢、入網(wǎng)咨詢和受理、大型儀器設備升級改造和維修咨詢等服務。服務范圍覆蓋全省，將成為全省各中小型企業(yè)、高校、各檢測機構更加便捷、經(jīng)濟的服務載體。服務熱線將采用“客服坐席+專家坐席”模式運行，實行來電統(tǒng)一接駁，事項統(tǒng)一受理，并與網(wǎng)絡在線服務銜接的一條龍的服務體系。