1月28日下午,應(yīng)南方電網(wǎng)公司永安鄉(xiāng)供電所訴求,事因永安鄉(xiāng)曾某某個人家庭用戶電表出現(xiàn)計費異常,經(jīng)過多次協(xié)商雙方無法達(dá)成一致,一方面用戶情緒激動,對收費金額偏離正常值意見很大;另一方面供電部門維護自身權(quán)利迫切,急需永??h計量所幫助處理異議糾紛。計量所快速響應(yīng),第一時間召集電表檢定工程師,制定處理方案,經(jīng)過有效溝通,達(dá)成一致送檢意見,由用戶和供電所現(xiàn)場拆封,共同送至本所,做一次使用中檢定,查驗普通誤差等是否符合國家計量檢定規(guī)程要求。29日上午,檢測工作緊張有序中展開,該所檢定人員首先對該電表的標(biāo)志、銘牌和鉛封等部位的進(jìn)行檢查,確認(rèn)該電表的鉛封完好且在有效檢定周期范圍內(nèi),然后對電表計量準(zhǔn)確度進(jìn)行了計量檢定。經(jīng)檢定,該電表普通誤差均在國家規(guī)定的允許誤差的范圍之內(nèi),不存在計量違法行為。
永??h計量所工程師認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高水平的專業(yè)檢定能力得到南方電網(wǎng)公司及電能表用戶的高度贊賞。消費者的信任是對檢定工作的高度認(rèn)可,為消費者提供優(yōu)質(zhì)計量服務(wù)也是永??h計量所始終不變的宗旨。
近年來,該所積極履職履責(zé),用專業(yè)知識助力市場監(jiān)管,高效配合行政執(zhí)法工作,嚴(yán)厲打擊市場交易中計量不準(zhǔn)等欺騙消費者的行為,為保護消費者的合法權(quán)益提供計量技術(shù)支撐,為市場的穩(wěn)定運行作出積極貢獻(xiàn)。
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