10月30日,貴陽一出租車司機(jī)把甲醇燒干后,來到加油站加甲醇,加滿時(shí)顯示58.8升;31日,該司機(jī)又在燒干的情況下來到同一加油站,這次加滿顯示56升。司機(jī)表示,50升的油箱平時(shí)加滿都是53升,他懷疑加油機(jī)有問題,加油站存在欺詐行為。
接到反映后,貴陽市市場監(jiān)管局立即開展調(diào)查。11月2日,該局計(jì)量處執(zhí)法人員和貴州省計(jì)量測試院技術(shù)人員來到加油站,檢查發(fā)現(xiàn)加油機(jī)鉛封完好,檢定時(shí)間為今年10月9日,在有效期內(nèi)?,F(xiàn)場,技術(shù)人員對加油機(jī)再次進(jìn)行檢定,最終檢定結(jié)果為合格。
執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查加油機(jī)。
為何有時(shí)會超出油箱容量、感覺加油量不足?針對消費(fèi)者的疑問,貴陽市市場監(jiān)管局相關(guān)專業(yè)人士表示,這與消費(fèi)者使用的標(biāo)準(zhǔn)有很大關(guān)系,因油箱內(nèi)的浮子在加油過程中有可能會被沖刷變位,油量表的指針位置會發(fā)生變化,還有多數(shù)廠商為了提高車輛的安全系數(shù),設(shè)計(jì)燃油箱時(shí)都會留更大的空間,再者耗油量的大小主要與道路狀況、交通堵塞、油品質(zhì)量等有關(guān),因此,車輛的油表指示、標(biāo)準(zhǔn)容積說明書和行駛里程、油耗等不能作為判斷加油機(jī)計(jì)量準(zhǔn)確與否的依據(jù)。另外,出現(xiàn)跳槍的情況并不是加油站有“貓膩”,為了防止加油時(shí)油箱里的油溢出來,加油槍端口設(shè)有一個(gè)自封裝置,非常敏感,氣溫和加油速度都會影響跳槍。
燃油加油機(jī)關(guān)乎民生,關(guān)系到貿(mào)易結(jié)算的準(zhǔn)確、市場交易的公平公正。據(jù)了解,目前貴陽市有229個(gè)加油站,1027臺加油機(jī),2559把加油槍。貴陽市如何確保燃油交易計(jì)量準(zhǔn)確可靠?貴陽市市場監(jiān)管局計(jì)量處處長羅敏表示,市場監(jiān)管部門通過嚴(yán)格要求加油站進(jìn)行強(qiáng)制檢定、采取“雙隨機(jī)”監(jiān)管模式、引導(dǎo)加油站開展誠信計(jì)量自我承諾、暢通投訴舉報(bào)渠道、對有投訴舉報(bào)或出現(xiàn)過計(jì)量問題的加油站建立重點(diǎn)監(jiān)管機(jī)制等舉措,加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊利用加油機(jī)實(shí)施計(jì)量作弊、偷換計(jì)量裝置主板和計(jì)量芯片等坑害消費(fèi)者的違法行為,推進(jìn)加油站誠信建設(shè)。下一步,市場監(jiān)管部門繼續(xù)將市民群眾關(guān)注的此類民生問題納入市場監(jiān)管“雙隨機(jī)一公開”檢查中的重點(diǎn)監(jiān)管事項(xiàng),全力保障消費(fèi)者合法權(quán)益。
貴陽市市場監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者,在加油中要注意選擇正規(guī)加油站,不要被不法分子以低價(jià)等誘惑而上當(dāng)受騙,致使權(quán)益受到侵害;加油前應(yīng)先查看加油機(jī)是否在顯著位置粘貼有強(qiáng)制檢定合格證,并處于有效期內(nèi);注意查看加油機(jī)顯示屏上的信息,除單價(jià)顯示外,其余顯示均應(yīng)為零;加完油后,注意及時(shí)核實(shí)加油的數(shù)量和金額,并索取發(fā)票,遇到問題撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。需要注意的是,加油時(shí)不要將油箱加得太滿,一般情況下加到額定容量即可。
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