邯鄲市計(jì)量測(cè)試所扎實(shí)推進(jìn)“三創(chuàng)四建”活動(dòng)，致力打造“快捷高效、便民惠民”服務(wù)型技術(shù)機(jī)構(gòu)，近日，在全所組織開(kāi)展了“提質(zhì)提效、文明服務(wù)”競(jìng)賽活動(dòng)。

本次活動(dòng)，提出了“心系群眾、快速高效、按時(shí)辦結(jié)”的工作目標(biāo)，以“三比三看” 評(píng)比為主要內(nèi)容，即：比“三辦”（ 熱情辦、馬上辦、辦得好），看檢定質(zhì)量；比“三致”（服務(wù)細(xì)致、力求精致、追求極致），看服務(wù)質(zhì)量；比“三優(yōu)”（秩序優(yōu)、環(huán)境優(yōu)、服務(wù)優(yōu)），看管理質(zhì)量。要求全體人員按檢定時(shí)限高效完成檢定任務(wù)，杜絕慵懶拖散現(xiàn)象；按照文明窗口要求，樹(shù)立精品意識(shí)，規(guī)范檢定流程，提高服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意度；辦公區(qū)秩序井然有序，環(huán)境干凈整潔等。根據(jù)工作的性質(zhì)分為專(zhuān)業(yè)技術(shù)實(shí)驗(yàn)室、對(duì)外服務(wù)窗口和管理科室三大類(lèi)別，實(shí)行“量化打分、每月一評(píng)、年底總評(píng)”，專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室每月評(píng)出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)驗(yàn)室”3個(gè)，管理科室每月評(píng)出“管理崗位暖心人”2人，對(duì)外服務(wù)窗口每月評(píng)出“窗口服務(wù)熱心人”1人。競(jìng)賽結(jié)果每月通報(bào)，并頒發(fā)流動(dòng)紅旗和桌前紅旗榮譽(yù)牌，可以連選連任。

通過(guò)本次活動(dòng)，在全所掀起比、學(xué)、趕、超的濃厚氛圍，培樹(shù)一批行業(yè)示范、社會(huì)認(rèn)可、群眾滿意的先進(jìn)典型，全面提升計(jì)量檢定服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。